Mention Complémentaire
Accueil Réception
 

Recrutement après un baccalauréat général, technologique, ou professionnel du secteur hôtelier ou tertiaire.
Le titulaire de la mention complémentaire Accueil-Réception exerce son activité dans l'hôtellerie de loisirs ou d'affaires aux différents postes de l'accueil, la vente et l'assistance à la clientèle : réceptionniste, agent de réservation, employé de conciergerie, hôtesse d'accueil …
Cette formation diplômante en un an permet d'acquérir toutes les compétences et qualités nécessaires à un(e) bon(ne) réceptionniste par des apprentissages aussi bien théoriques que pratiques dont 14 semaines de formation en hôtellerie.
Les nombreuses sorties professionnelles et le voyage d'étude dans une grande capitale européenne permettent de découvrir les différents types d'hôtels et métiers de l'hébergement.
Les liens établis avec les professionnels, notamment avec le groupe ACCOR permettent de garantir une formation adaptée et une ;insertion professionnelle réussie.
 
Contenu de la formation
 
Anglais 6 heures
Espagnol 4 heures
TA Hôtelière 2 heures
Technologie 4 heures
TP 2 heures
TP Hôtellerie 4 heures
Communication 4 heures